煥廷說(shuō)法｜“雙十一”不僅要備好錢(qián)，還得知道網(wǎng)購(gòu)涉及法律維權(quán)的那些事

來(lái)源：律和作者：發(fā)表時(shí)間：2021-10-23 閱讀數(shù)：次

　　它來(lái)了
　　它帶著數(shù)不清的商品
　　看不懂的規(guī)則
　　算不明白的折扣來(lái)了
　　雖然玩不明白
　　可是誰(shuí)能抵擋買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的誘惑呢?
　　今年“雙十一”從10月20日啟動(dòng)
　　足足持續(xù)23天
　　你可以逃過(guò)“光棍節(jié)”
　　但是無(wú)法不對(duì)“雙十一”動(dòng)心
　　二十多天
　　總有一天會(huì)成為“尾款人”

　　為了讓大家能夠放心大膽地“剁手”，法報(bào)君特地獻(xiàn)上法律大餐，助力各位“決戰(zhàn)雙十一”!

　　1
　　付過(guò)的少量定金
　　都是“巨額”尾款的預(yù)告
　　一時(shí)沖動(dòng)付了定金
　　還有后悔的機(jī)會(huì)嗎？

　　定金具有擔(dān)保合同履行之意，一般不得超過(guò)合同標(biāo)的的20%。對(duì)于給付定金方不履行合同義務(wù)的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金；接受定金方不履行合同義務(wù)的，則應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
　　“預(yù)付款、訂金、意向金”均不屬于定金，下單前一定要仔細(xì)辨別，要注意，訂金能退，定金不退。
　　律師提醒：
　　若支付定金后后悔怎么辦？可以在支付尾款后，選擇全額退款，從而降低損失。

　　2
　　熬夜、湊單、等“光棍節(jié)”
　　就是為了省點(diǎn)錢(qián)
　　過(guò)幾天一看
　　卻是明降暗漲的陷阱？

　　商家虛構(gòu)原價(jià)、悄悄提價(jià)的行為涉嫌價(jià)格欺詐,賣(mài)家構(gòu)成欺詐的，買(mǎi)家可以要求“退一賠三”。消費(fèi)者遇此情況應(yīng)保留消費(fèi)憑證和溝通記錄，向電商平臺(tái)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)并索賠。

　　3
　　這一秒還是尾款人
　　下一秒就成了收件人
　　有的快遞十分鐘送到
　　有的卻永遠(yuǎn)無(wú)法抵達(dá)

　　快遞簽收前，貨物損壞或損毀的責(zé)任由商家負(fù)責(zé)，買(mǎi)家可以申請(qǐng)延遲收貨，同時(shí)要求賣(mài)家重新發(fā)貨，如果賣(mài)家未能及時(shí)重新發(fā)貨，消費(fèi)者可以要求一定賠償。如果不想繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)該商品，也可以向賣(mài)家申請(qǐng)退款。
律師提醒：
　　對(duì)于貴重物品，最好要求賣(mài)家進(jìn)行保價(jià)，避免快件丟失維權(quán)困難；簽收方在簽收物品時(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后再簽收。

　　4
　　貨物一經(jīng)售出
　　概不退換？
　　這你說(shuō)了可不算

　　如果是質(zhì)量問(wèn)題的話(huà)，不受七天時(shí)間的限制。但也不是所有產(chǎn)品都可以七天無(wú)理由退貨。
　　律師提醒：
　　對(duì)于“主動(dòng)找上門(mén)”的退款一定要謹(jǐn)慎！謹(jǐn)慎！再謹(jǐn)慎！有可能是詐騙！

　　5
　　君不見(jiàn)君
　　全靠一根網(wǎng)線(xiàn)連通
　　付款前“親親親”
　　付款后卻不見(jiàn)人

　　向購(gòu)物平臺(tái)維權(quán)
　　向消協(xié)投訴
　　向工商行政管理部門(mén)投訴
　　向公安機(jī)關(guān)報(bào)警
　　在網(wǎng)購(gòu)交易過(guò)程中，要注意收集和保存好相關(guān)購(gòu)物證據(jù)，如：
　　聊天記錄
　　購(gòu)物記錄
　　商品頁(yè)面截圖
　　購(gòu)物發(fā)票
　　快遞單
　　發(fā)貨單等
　　法律錦囊已經(jīng)備好
　　其他的就各憑手速和錢(qián)包了

聲明：本文章及圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)渠道，不能識(shí)別其來(lái)源，無(wú)法核實(shí)和聯(lián)系原作者，如有版權(quán)爭(zhēng)議，請(qǐng)聯(lián)系工作人員

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煥廷說(shuō)法｜“雙十一”不僅要備好錢(qián)，還得知道網(wǎng)購(gòu)涉及法律維權(quán)的那些事

1 付過(guò)的少量定金 都是“巨額”尾款的預(yù)告 一時(shí)沖動(dòng)付了定金 還有后悔的機(jī)會(huì)嗎？

2 熬夜、湊單、等“光棍節(jié)” 就是為了省點(diǎn)錢(qián) 過(guò)幾天一看 卻是明降暗漲的陷阱？

3 這一秒還是尾款人 下一秒就成了收件人 有的快遞十分鐘送到 有的卻永遠(yuǎn)無(wú)法抵達(dá)

4 貨物一經(jīng)售出 概不退換？ 這你說(shuō)了可不算

5 君不見(jiàn)君 全靠一根網(wǎng)線(xiàn)連通 付款前“親親親” 付款后卻不見(jiàn)人

　　1
　　付過(guò)的少量定金
　　都是“巨額”尾款的預(yù)告
　　一時(shí)沖動(dòng)付了定金
　　還有后悔的機(jī)會(huì)嗎？

　　2
　　熬夜、湊單、等“光棍節(jié)”
　　就是為了省點(diǎn)錢(qián)
　　過(guò)幾天一看
　　卻是明降暗漲的陷阱？

　　3
　　這一秒還是尾款人
　　下一秒就成了收件人
　　有的快遞十分鐘送到
　　有的卻永遠(yuǎn)無(wú)法抵達(dá)

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　　貨物一經(jīng)售出
　　概不退換？
　　這你說(shuō)了可不算

　　5
　　君不見(jiàn)君
　　全靠一根網(wǎng)線(xiàn)連通
　　付款前“親親親”
　　付款后卻不見(jiàn)人